Гарантии и возврат

Возврат и обмен товара
 

Условия и порядок возврата 
приобретенного бракованного товара 
в интернет-магазине «КнигаСity»

 
Данный порядок регулирует условия возврата приобретенного бракованного товара (книги, иная полиграфическая и печатная продукция и т.д.)
 
1. Согласно Приложения №3 Постановления КМУ от 19 марта 1994 года № 172 в соответствии с положениями действующего законодательства Украины, печатная продукция надлежащего качества не подлежит возврату.
2. В случае приобретения бракованного товара, Покупатель имеет право на свой выбор бракованный товар:
 
- Обменять его на другой такой же, надлежащего качества; или
- Обменять его на аналогичный товар с частичной доплатой или частичным возвратом уплаченной суммы, в зависимости от стоимости аналогичного товара; или
- Получить скидку на бракованный товар, размер которой устанавливается по согласию сторон; или
- Вернуть его и получить уплаченные деньги в полном объеме.

Обмен и возврат товара в течении первых 14 дней со дня покупки осуществляется если:
1. Если в ней обнаружен типографский брак. Например: склеены между собой страницы, перевернутые страницы, страницы разного размера, не соблюдены номера страниц, обложка приклеена вверх ногами и т.п.
2. Если книга имеет механические повреждения: надорваны станицы, обложка имеет потертости или дефекты, влага, и другие повреждения.

ВАЖНО! Пожалуйста, проверяйте комплектацию, целостность упаковки, отсутствие механических повреждений, дефектов при получении заказа.